Refunderingspolitik

Du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelse af dit produkt. 

Nalia Copenhagen garantere i denne periode fuld returret for produktet, såfremt det ikke er beskadiget og i original emballage. 

Hvis du informere os om returnering, inden fristen udløber, så har du yderligere 14 dage til at returnere selve produktet. Du skal blot være opmærksom på at du selv er ansvarlig for at betale returfragten, og at du har ansvaret for produktet returneres indtil vi modtager det. Vi efterser produktet ved modtagelsen, og vi refundere prisen, du betalte for det. Hvis produktet er beskadiget, så vil vi minus et beløb til værdiforringelsen, og derefter refunderes resterende beløb. 

Pakken skal sendes med omdeling. Vi henter IKKE pakker i pakkeshops. 

Du skal altid kontakte os først, inden at vi starter en refundering. 

Hvis du har spørgsmål til refundering og returnering, så bedes  du sende os en besked til:

Email: Info@naliacopenhagen.dk 

Telefon: 50446806

PS: Ønsker du at kontakte os, bedes du skrive via mail.

Vi svarer altid inden for 24 timer.