ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om vores produkter, anvendelse, levering og retur. Har du brug for personlig vejledning, er du velkommen til at kontakte os.

Vælg din hårtype eller udfordring i vores hårguide, og se de produkter, vi anbefaler til netop dit behov.

Påfør serummet i fugtigt, håndklædetørt hår efter vask. Fordel det gennem hårets længder og spidser, og style derefter håret som normalt. Serummet skal ikke skylles ud og kan bruges efter hver hårvask.

Vi sender til adresser i hele Danmark med GLS eller PostNord. Den forventede leveringstid er normalt 1–3 hverdage, efter ordren er afsendt.

Ja. Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Af hygiejnemæssige årsager kan forseglede produkter dog ikke returneres, hvis forseglingen er blevet brudt.

Ja. Serummet er udviklet med en let konsistens, der ikke skal tynge eller fedte håret. Det er blandt andet velegnet til fint, farvet, afbleget eller beskadiget hår.

Det afhænger af dit hår og det enkelte produkt. Shampoo og hårmaske kan bruges som en del af din normale hårplejerutine, mens serum typisk påføres efter hårvask. Følg altid vejledningen på produktsiden for at opnå det bedste resultat.